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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privat- und Gewerbekunden (Stand Juni 2024). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung von Bonusblick. Sie enthalten ferner Hinweise zum Datenschutz. Der Geltung entgegenstehender Geschäftsbedingungen widersprechen wir. Ihr Vertragspartner ist die Bonusblick GmbH  (nachfolgend „Bonusblick“ bzw. „wir“). Genauere Angaben zu uns finden Sie in unserem Impressum.

  1. Registrierung, Bonusblick Angebot

    1. Die Registrierung auf der Plattform ist für alle Nutzer*innen verpflichtend. Bei der Registrierung müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptiert werden. Die Angabe wahrheitsgemäßer und vollständiger Daten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse,Social Media Account Name, Adresse und Rufnummer und gegebenenfalls Zahlungsdaten, ist Voraussetzung für die Registrierung.

    2. Auf der Basis dieses Rahmenvertrags können Sie durch Bonusblick Beiträge von Unternehmen oder Gewerbetreibenden teilen. Die Vergütung für das 'Teilen' der Beiträge/Werbung auf den eigenen Social Media Accounts sind durch die Unternehmen auf den Beiträgen ersichtlich und werden von diesen Werbetreibenden Unternehmen bezahlt in Credits.
    3. Der Rahmenvertrag beginnt mit der Aktivierung der von Ihnen gewählten Zugangsdaten (Ziffer 2) durch uns und ist auf 12 Monate festgelegt. Der Rahmenvertrag ist nicht übertragbar. Für Werbung/Beitrags-Teilende gibt es keinerlei Verpflichtungen Beiträge zu teilen- Nur die Option zu teilen und damit Credits zu verdienen. Keine Beitragsteilung bedeutet keine Einnahmen von Credits.
    4. Bei Ihrer Registrierung sind Sie verpflichtet, richtige und vollständige Informationen insbesondere über Ihre Identität, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen. Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie uns unverzüglich Unterlagen zum Nachweis der von Ihnen angegebenen Informationen vorlegen. 
    5. Auch während der Laufzeit Ihres Vertrages müssen Sie die von Ihnen angegebenen Informationen und vorgelegten Unterlagen stets auf dem aktuellen Stand halten. Die notwendigen Änderungen können Sie über die von uns bereitgestellten Funktionen vornehmen.
    6. Die Mehrfachregistrierung als Werbetreibender und Werbender bei Bonusblick ist ausdrücklich untersagt. Sollte dies der Fall sein, wird das Konto bzw. der Vertrag fristlos gekündigt, der Account auf Bonusblick gelöscht, und es werden keine Auszahlungen von Credits durchgeführt. Bereits verdiente Credits werden in diesem Fall ebenfalls gelöscht.

      Dies gilt auch für eine Registrierung mit einem Social-Media-Account, der gefälschte bzw. nicht echte Follower enthält. Wir sind nicht verpflichtet, dies zu beweisen. Für uns liegt ein solcher Fall vor, wenn sich auf diesen Social-Media-Accounts Follower befinden, die 50 % weniger Follower haben als diejenigen, denen sie folgen. Dies kann rechtliche Folgen haben, da sich Unternehmen darauf verlassen, dass Sie echte Follower haben und eine Vergütung für das Posten bzw. Bewerben von Unternehmensbeiträgen bezahlen.

      Jahresgebühren sind nicht erstattungsfähig und gelten für 12 Monate. Anschließend muss erneut ein Plan (Mitgliedschaft) abgeschlossen werden, da der Vertrag bzw. das Abonnement sich nicht automatisch verlängert.

  2. Ihre Zugangsdaten
    1. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Die Weitergabe an Ihre Mitarbeiter zu dienstlichen Zwecken ist Ihnen gestattet. Stellen Sie dabei sicher, dass Ihre Mitarbeiter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beachten.
    2. Zusammen mit Ihrem Benutzernamen wählen Sie bitte ein möglichst sicheres Passwort. Bitte ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen, um Ihr Passwort gegen den unbefugten Gebrauch zu schützen. Verraten Sie bitte deshalb niemandem Ihr Passwort. Unsere Mitarbeiter werden Sie nicht nach Ihrem Passwort fragen.
    3. Bitte informieren Sie unseren Kundenservice unverzüglich, wenn Sie den Eindruck haben, dass Dritte Ihre Zugangsdaten unberechtigt nutzen. Bei begründetem Verdacht einer Fremdnutzung Ihrer Zugangsdaten dürfen wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen und insbesondere den Zugang vorübergehend sperren oder schließen. Falls Dritte Ihre Zugangsdaten aufgrund Ihres Verschuldens unberechtigt nutzen, haben Sie die dadurch entstehenden Schäden zu ersetzen und etwa entstehende Nutzungsentgelte zu zahlen.
  3. Information und Kommunikation
    1. Wir informieren Sie über für Sie interessante Themen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste, beispielsweise über unsere Hilfeseiten. Ferner stehen wir Ihnen für Fragen gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung.
    2. Sie erhalten von uns von Zeit zu Zeit wichtige Informationen zu Ihrem Vertrag. Diese Informationen übersenden wir in der Regel per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Es ist deshalb wichtig, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse stets aktuell halten und Ihr E-Mail-Konto regelmäßig auf den Eingang von Nachrichten überprüfen.
  4. Nutzung
    1. Wir bemühen uns, Beschränkungen, Beeinträchtigungen, Verbindungsabbrüche oder andere Einschränkungen der Nutzung der Dienste, soweit dies technisch möglich ist, zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass wir bei dem gegenwärtigen Stand der Kommunikationstechnik derartige Einschränkungen nicht vollständig ausschließen können. Dies gilt für diejenigen Inhalte und Übertragungswege, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Für Einschränkungen, die wir zu vertreten haben, richtet sich unsere Haftung nach Ziffer 12 dieser AGB
    2. Die Pflege und Weiterentwicklung unserer Dienste bedingen zeitweilige Nutzungseinschränkungen. Wir achten darauf, dass diese in einem für Sie zumutbaren Umfang bleiben.
    3. Um unsere Systeme sowie Dritte vor schädlichen Programmen und Inhalten wie z. B. Viren, Trojanern oder Spam-E-Mails zu schützen, können wir technische Schutzmaßnahmen einsetzen. Dies beinhaltet unter anderem den Einsatzvon Filtersystemen, soweit ein solches insbesondere zum Schutz der Telekommunikations- und Datenverarbeitungssysteme angemessen ist.
  5. Vergütungen, Fälligkeit, Abrechnung, Einzugsermächtigung
    1. Wir werden Sie immer im Vorfeld darauf hinweisen, wenn eine Leistung kostenpflichtig ist. In diesem Falle werden wir Ihnen die Preise und Leistungsmerkmale sowie die Fälligkeiten unserer Vergütung vorab mitteilen welches Sie selbst auf unserer Plattform auswählen/buchen.

    2. Privatpersonen(Werbende) erhalten Credits pro geteiltem Beitrag durch die Unternehmen, basierend auf den im jeweiligen Beitrag festgelegten Bedingungen. Unternehmen zahlen einen festgelegten Betrag in Credits pro erfolgreich geteilter Kampagne auf den privaten Social Media Accounts der Privatkunden/Werbenden. Zahlungen erfolgen ausschließlich über die auf der Plattform angegebenen Zahlungswege und sind in Credits ersichtlich.

    3. Es ist eine Jahresgebühr fällig für Werbende. Dieser ist nicht erstattungsfähig und ist für die Nutzung der Plattform für 12 Monate. Die Jahresgebühr für Werbende wird mit erstmals am Tag nach Abschluss des jeweiligen Abonnements/Plans  fällig und die Nutzung der Plattform Bonusblick wird für 12 Monate berechtigt. Anschließend muss ein neuer Plan ausgewählt werden und eine neue Mitgliedschaft abgeschlossen werden.
    4. Je nach Plan können Sie eine gewisse Anzahl an Werbungen durchführen und somit eine gewisse Anzahl an 'Freigabeanfragen für das Werben an Unternehmen' senden. Auch wenn Sie keine Anfragen tätigen ist die Jahresgebühr vollständig fällig und nicht ersattungsfähig.

      Unternehmen können über die Funktion "Posten freigeben" den Werbenden direkt die Freigabe für das posten/werben erteilen. Bevor eine Freigabe für das Posten versendet werden kann, muss ein Plan/Abonnement gebucht und die Mitgliedschaft aktiviert sein. Je nach gebuchtem Paket ist die Anzahl der möglichen Freigaben für das Posten begrenzt. BasisShare maximal 4 Anfragen pro Tag. ProShare maximal 7 Anfragen pro Tag.Influencer Share maximal 16 Anfragen pro Tag.

      Die Gebühr für Unternehmen entsteht , bei Freigabeerteilung an Werbende, für das Posten. Diese Struktur ermöglicht eine faire und transparente Nutzung der Plattform für Unternehmen und Beitragsteiler:innen.

      Alle auf der Plattform für den Auftragnehmer angezeigten Preise verstehen sich in EUR, und zwar Brutto inkl. die jeweils geltende Mehrwertsteuer.
    5. Nach Freigabe durch Unternehmen für das Posten durch Beitragsteiler, müssen Beitragsteiler innerhalb von 6 Stunden den Beitrag posten, ansonsten verfallen die Credits und werden nicht übertragen und es muss eine neue Anfrage erfolgen.
  6. Ihre Inhalte, Ranking Ihres Bonusblick Profils für Unternehmen
    1. Als Werbetreibende bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich oder Ihr Unternehmen unter anderem im Rahmen des Bonusblick Profils oder im Rahmen Ihrer Beiträge zu präsentieren. Zu diesen Zwecken können Sie Bilder,Hashtags und Markierungen einbinden. 
    2. An Ihren Inhalten beanspruchen wir keine Nutzungs- oder Verwertungsrechte. Der Vertragsschluss hat somit keine Auswirkungen auf Inhaberschaft und Kontrolle von Rechten des geistigen Eigentums über die Verwendung für unsere Platform und Dienste hinaus.
    3. Für alle Inhalte, die Sie im Rahmen unserer Dienste einstellen oder zugänglich machen, müssen Sie über die erforderlichen Rechte verfügen. Bitte prüfen Sie daher vor einer Veröffentlichung von Beiträgen/Inhalten, ob Sie hierfür über die notwendigen Rechte verfügen.
  7. Kommunikationsstandards; Verbotene Inhalte, Sanktionen bei Verstößen
    1. Es ist uns wichtig, dass die Nutzer unserer Plattform sich mit Respekt begegnen und die Rechte aller Nutzer im Rahmen der Kommunikation gewahrt bleiben. Bonusblick hat daher für die Nutzung der Plattform Kommunikationsstandards gesetzt, deren Einhaltung unabdingbare Voraussetzung für die Nutzung der Plattform ist. Nur so können wir gewährleisten, dass unsere Nutzer sich wohlfühlen und ihre Rechte gewahrt bleiben. Verstöße gegen die nachfolgend dargestellten Kommunikationsstandards werden nach Maßgabe dieser Ziffer geahndet.
    2. Es ist untersagt, auf der Plattform oder im Rahmen der über diese Plattform abgewickelten Aufträge Bewertungen abzugeben, Inhalte (z.B. im Profil oder in Auftragsbeschreibungen) zu veröffentlichen, oder sonstige Kommunikation (z.B. über Direktnachrichten, Telefongespräche oder Unterhaltungen) zu tätigen, die die nachfolgenden Inhalte enthalten. Das gleiche gilt für Verweise auf Quellen mit derartigen Inhalten:
      • Inhalte, deren Veröffentlichung eine Straftat oder einer Ordnungswidrigkeit darstellen
      • Hassrede, also jegliche Form von sprachlichen Ausdrucksweisen von Hass, mit dem Ziel der Herabsetzung, Entmenschlichung und/oder Verunglimpfung bestimmter Personen oder Personengruppen
      • Jegliche Form von Diskriminierung, sei es aufgrund des Alters, des Geschlechts, der ethnischen Herkunft, der Hautfarbe oder der Rasse, der sexuellen Orientierung, der Religion oder aufgrund von Behinderung, Krankheit oder sonstigen Einschränkungen
      • Gewinnspiele; Pyramidenspiele und Schneeballsysteme; Schenkkreise; unaufgeforderte Massen-Nachrichten (Spam)
      • Bedrohungen, Mobbing, Einschüchterungen oder Stalking
      • Sonstige beleidigende, beschimpfende, bedrohende, diskriminierende, gewaltverherrlichende, jugendgefährdende, fremdenfeindliche, verleumderische, homophobe, rufschädigende, sexistische, irreführende oder unwahre Inhalte
      • Inhalte, die gewerbliche Schutzrechte (insbesondere: Marken, Designs, Patente, Geschäftsgeheimnisse), Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter (z. B. Allgemeine Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte) verletzen.
      • IVerlinkungen und Skripte
    3. Bei objektiven Verstößen gegen die vorstehenden Kommunikationsstandards behalten wir uns vor, Maßnahmen zu ergreifen, um deren Einhaltung durchzusetzen. Zu diesen Maßnahmen zählen die Entfernung einzelner Inhalte, die vorübergehende und endgültige Sperrung des Zugangs sowie die außerordentliche Kündigung des Nutzungsvertrags.
    4. Wir werden Sie über die Entfernung einzelner Inhalte spätestens unverzüglich nach der vorgenommenen Entfernung informieren; im Falle einer Aussetzung oder Einschränkung unserer Dienste informieren wir Sie vor oder gleichzeitig mit dem Wirksamwerden der Aussetzung oder Einschränkung. Über eine beabsichtigte vollständige Sperrung oder Kündigung werden wir Sie mindestens 30 Tage vor Durchführung der Maßnahme informieren. In jedem Fall werden wir Ihnen mit dieser Information die Gründe für die durchgeführte bzw. beabsichtigte Maßnahme und die konkreten Tatsachen und Umstände, einschließlich des Inhalts der Mitteilungen Dritter, die uns zu unserer Entscheidung bewogen haben, mitteilen. Diese 30-Tagesfrist gilt nicht in folgenden Fällen:

      Wir unterliegen einer gesetzlichen oder behördlich angeordneten Verpflichtung, die die vollständige Beendigung der Bereitstellung unserer Dienste für Sie erfordert und uns keine Einhaltung einer Frist erlaubt; es liegt ein zwingender Grund vor, der zur fristlosen Kündigung berechtigt; wir können nachweisen, dass Sie wiederholt gegen die geltenden AGB verstoßen haben.

    5. Nach Eingang der Information gemäß Ziff. 7.4 haben Sie stets das Recht, innerhalb von 14 Tagen im Rahmen einer Gegendarstellung schriftlich zu den Vorwürfen Stellung zu nehmen und uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen, um uns den Kontext Ihrer Äußerung zu erläutern. Dadurch möchten wir den Sachverhalt möglichst vollständig aufklären, um die bestmögliche Entscheidungsgrundlage zu haben.
    6. Wir werden dann auf Grundlage Ihrer Gegendarstellung erneut über den Sachverhalt bescheiden und Ihnen mitteilen, ob es bei der bisherigen Entscheidung bleibt oder diese rückgängig gemacht bzw. von ihr abgesehen wird. Im Falle der Rückgängigmachung werden etwaige bis dahin entfernte Inhalte unverzüglich wieder zugänglich gemacht.
    7. Bonusblick stellt sicher, dass die beanstandeten Inhalte bis zum Abschluss des Gegenäußerungsverfahrens nicht unwiederbringlich gelöscht werden.
    8. Sie können die Tatsachen und Umstände, die der Sanktion zugrunde liegen, im Rahmen unseres internen Beschwerdemanagementverfahrens gemäß Ziff. 16 klären lassen.
  8. Rechtmäßige Nutzung, Sperrung
    1. Wenn Sie diese AGB (mit Ausnahme von Ziff. 7, für die das dort geregelte Prozedere gilt) oder geltendes Recht schuldhaft verletzen, können wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen. Diese können sich bei geringen Verstößen auf den Hinweis beschränken, dass die AGB, gesetzliche Bestimmungen oder die Pflicht zur Rücksichtnahme verletzt wurden. Schwere Verstöße können zur vorübergehenden oder völligen Sperrung einzelner Leistungen oder Ihres Zugangs oder sogar zur fristlosen Kündigung führen.
    2. Folgende Gründe können dazu führen, dass wir die Bereitstellung unserer Dienste vollständig oder teilweise aussetzen, beenden oder in irgendeiner anderen Art einschränken:
      • Sie erfüllen nicht mehr die hier abrufbaren Qualitätskriterien von Bonusblick
      • Sie verstoßen gegen Vorschriften dieser AGB oder es besteht ein diesbezüglicher Verdacht
      • Sie verstoßen gegen das Verbot der Mehrfachregistrierung in Ziff. 1.6
      • Sie missbrauchen die Plattform für vertragswidrige Zwecke
      • Sie haben berechtigte negative Bewertungen und/oder berechtigte Beschwerden von Auftraggebern erhalten
      • Sie verfügen nicht mehr über die erforderlichen Qualifikationen, um auf Anzeigen zu reagieren
      • Sie sind mit Zahlungen von Gebühren gegenüber Bonusblick in Verzug
      • Sie fügen den Auftraggebern erheblichen Schaden zu Ziff. 7.4, 7.7 und 7.9 gelten insoweit entsprechend. Im Falle einer vorübergehenden oder endgültigen Sperrung sind Sie weiterhin zur Zahlung der vollen Vergütung verpflichtet.
  9. Beiträge und Angebote auf der Plattform

    Die von Unternehmen auf unserer Plattform veröffentlichten Werbebilder/Beiträge sind eine unverbindliche Aufforderung an Beitragsteiler:innen, Beiträge zu teilen und Credits zu verdienen. Beitragsteiler:innen können Freigabeanfragen auf die veröffentlichten Werbebeiträge an Unternehmen senden über die Plattform und den jeweiligen Beitrag in Credits mit der Veröffentlichung und smot dem Werben verdienen.

    Auf der Plattform veröffentlichte Aufträge und abgegebene Zusagen können ausschließlich über die dafür vorgesehenen Funktionen deaktiviert oder gelöscht werden.

  10. Datenschutz
    1. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Bereitstellung, Nutzung und Abrechnung unserer Dienste, es sei denn, eine weitergehende Datenverwendung ist gesetzlich vorgesehen oder es liegt Ihre ausdrückliche Einwilligung vor.
    2. Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in einer gesonderten Datenschutzerklärung, die Sie hier abrufen können.
    3. Sie dürfen personenbezogene Daten, die Sie über die Plattform von Auftraggebern erhalten, ausschließlich für die mit der Datenübermittlung durch den Auftraggeber intendierten Zweck verwenden, in der Regel also zur Kontaktaufnahme in Bezug auf den konkreten Auftrag. Keinesfalls dürfen Sie diese Daten ohne ausdrückliche Zustimmung des Auftraggebers an Dritte weitergeben oder sie für andere Zwecke, insbesondere für unerwünschte Werbemaßnahmen verwenden.
  11. Haftung
    1. Wir haften für jede schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden, die auf dem Fehlen einer vereinbarten Beschaffenheit beruhen, haften wir nur soweit diese von einer solchen Vereinbarung umfasst sein sollen. In allen anderen Fällen haften wir nur, soweit der entstandene Schaden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde.
    2. Abweichend von Ziffer 12.1 gilt für Dienste, die wir unentgeltlich bereitstellen, ein Haftungsausschluss für Schäden, die wir leicht fahrlässig verursachen.
    3. Bei Schadensersatzpflicht für die Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz haften wir nicht.
    4. Die Plattform von Bonusblick dient lediglich zur Vermittlung von Suchenden und Gesuche/Angebot und Nachfrage zwischen Auftraggebern(Kunden die eine Suche aufgeben) und Auftragnehmern/Dienstleister welches die Gesuche durchführen/bearbeiten) können. Bonusblick wird nicht selbst Vertragspartei der Verträge und hat auf den Inhalt der Absprachen keinerlei Einfluss. Insbesondere hat Bonusblick keinen Einfluss auf den Inhalt der von Auftraggebern eingestellten Aufträge, die Präsentation des Auftragnehmers in dessen Profil und die von Auftraggebern abgegebenen Bewertungen. Bonusblick prüft die Ausführungen von Auftraggeber und Auftragnehmer nicht auf Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit. Bonusblick übernimmt deshalb auch keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in den Aufträgen und Profilen enthaltenen Angaben und gibt auch keine Gewähr für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der von Auftragnehmern angebotenen Waren oder Dienstleistungen bzw. für die Bonität der Auftraggeber. Bonusblick ist nicht verantwortlich für Handlungen und Unterlassungen von Auftraggebern und Auftragnehmern innerhalb oder außerhalb der Plattform.
  12. Laufzeit, Beendigung des Vertrages
    1. Werbende/Privatkunden: Der Rahmenvertrag wird auf 12 Monate abgeschlossen und bei Abschluss nicht automatisch verlängert und muss ein neuer Plan gebucht werden. Für Unternehmen gibt es keine Laufzeit. Diese können werben, wenn Sie Credite besitzen.
    2. Für eine Kündigung ist Textform erforderlich. Senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
    3. Wir haben das Recht, einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag (Rahmenvertrag und/oder entgeltliche Verträge) außerordentlich in Textform zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, also Tatsachen, die unter Berücksichtigung aller Umstände und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertrages für uns unzumutbar machen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn Sie bei einem entgeltlichen Vertrag die monatliche Grundgebühr nicht beglichen haben. Im Falle einer berechtigten außerordentlichen Kündigung durch Bonusblick sind wir berechtigt, 75% der im Falle einer ordnungsgemäßer Vertragserfüllung für die vereinbarte Laufzeit anfallenden Grundgebühren im Wege des pauschalisierten Schadensersatzes von Ihnen ersetzt zu verlangen. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden oder eine Wertminderung überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.
    4. Wir sind ferner berechtigt, Ihren Rahmenvertrag fristlos zu kündigen. Die Kündigung kann durch E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erfolgen. Mit der wirksamen Kündigung des Rahmenvertrages enden alle bestehenden vertraglichen Beziehungen über die Nutzung von Bonusblick Angeboten.
    5. Im Falle einer Kündigung durch uns können Sie sich zu unseren Angeboten nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis erneut anmelden. Bonusblick Nutzern ist es nicht erlaubt, ehemaligen Bonusblick Nutzern, denen wir gekündigt haben, die Nutzung unserer Dienste oder Produkte zu ermöglichen.
    6. Ihr Recht, den Vertrag aus wichtigem Grunde zu kündigen, bleibt unberührt.
    7. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Wirksamwerden der Kündigung unsere Dienste nicht mehr nutzen können und die uns übermittelten sowie die auf unserer Plattform durch Sie erstellten Informationen für Sie nicht länger zugänglich sind.
  13. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Leistungsänderungen
    1. Wir sind berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Laufe der Vertragslaufzeit anzupassen. Dies erfolgt, indem wir Ihnen die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel durch Übersendung per E-Mail) zur Verfügung stellen.
    2. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind innerhalb der in unserer Mitteilung nach Ziffer 14.1 genannten Frist, frühestens aber nach Ablauf von 15 Tagen nach Eingang bei Ihnen gültig. Sie sind berechtigt, aufgrund der Änderungsankündigung innerhalb der Frist zu kündigen. Die Kündigung entfaltet 15 Tage nach Eingang der Änderungsankündigung bei Ihnen Wirkung.
    3. Die aktive Nutzung unserer Angebote, insbesondere die Kontaktaufnahme mit Auftraggebern vor Ablauf der Frist ist als eindeutige bestätigende Handlung zu betrachten, durch die auf die Frist verzichtet wird, außer in den Fällen, in denen die angemessene und verhältnismäßige Frist mehr als 15 Tage beträgt, weil Sie aufgrund der Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erhebliche technische Anpassungen an Ihren Dienstleistungen vornehmen müssen. In diesen Fällen gilt das Einstellen neuer Dienstleistungen durch Sie nicht automatisch als Verzicht auf die Frist.
    4. Die Frist zum Inkrafttreten der angepassten AGB ist entbehrlich, wenn: Wir aufgrund gesetzlicher oder behördlich angeordneter Verpflichtungen Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Art und Weise vornehmen müssen, die es uns nicht gestatten, die Frist von 15 Tagen nach Ziffer 13.2 einzuhalten; oder Wir in Ausnahmefällen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Abwehr einer unvorhergesehenen und unmittelbar drohenden Gefahr ändern müssen, um die Online-Vermittlungsdienste, Verbraucher oder gewerbliche Nutzer vor Betrug, Schadsoftware, Spam, Verletzungen des Datenschutzes oder anderen Cybersicherheitsrisiken zu schützen.
  14. Gerichtsstand

    Sofern Sie ein in Deutschland ansässiger Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, wird Stuttgart als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von Bonusblick vereinbart.

  15. Ihre Möglichkeit zur Beschwerde
    1. Sie können sich im Rahmen unseres Beschwerdemanagementsystems kostenlos und unkompliziert über unsere Handlungen bzw. unser Vorgehen Ihnen gegenüber beschweren. Wir gewährleisten für Ihre Beschwerde, dass diese transparent und innerhalb der Beschwerdevorgänge gleichbehandelt wird. Wir werden Ihre Beschwerde in einem angemessenen Zeitrahmen, abhängig von der Komplexität und dem Umfang der Beschwerde bearbeiten. Sie können das Beschwerdemanagementsystem bei folgenden Problemen heranziehen:

      Mutmaßliche Verstöße gegen die Verordnung 2019/1150 (P2B-VO).
      Technische Probleme, die im direkten Zusammenhang mit der Nutzung von Bonusblick.
      Unsere Maßnahmen oder Verhaltensweisen, die im direkten Zusammenhang mit Ihnen stehen oder sich auf Sie auswirken.

    2. Sie können das Beschwerdemanagementsystem wie folgt erreichen: Bonusblick GmbH, Pappelallee 28/29, 10437 Berlin, [email protected]
    3. Wir werden Ihre Beschwerde sorgfältig, zeitnah, diskriminierungsfrei und frei von Willkür prüfen. Bei Rückfragen zu Ihrer Beschwerde, werden wir bei Ihnen bzw. Ihren Auftraggebern Rückfragen im Rahmen des Vorgangs stellen. Gerade bei Rückfragen bei Dritten, z.B. Auftraggebern, kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Wir sind bemüht, mit Ihnen eine passende einvernehmliche Lösung für das von Ihnen angeführte Problem zu finden. Hierbei werden wir natürlich auch die etwaigen Interessen der Auftraggeber bzw. sonstiger Dritter angemessen berücksichtigen. Wir werden Ihnen nach Durchführung des Beschwerdemanagementprozesses das Ergebnis unverzüglich mitteilen, unsere Entscheidung klar und verständlich und etwaige Fehler oder Probleme beheben. Ihnen steht es unabhängig vom Beschwerdeergebnis frei, den Rechtsweg oder eine außergerichtliche Streitbeilegung zu verfolgen. Hierauf werden wir Sie mit unserer Entscheidung noch einmal gesondert hinweisen.
    4. Die Beschwerde ist mindestens während eines Zeitraums von sechs Monaten nach Ihrer Kenntnis von der angegriffenen Entscheidung möglich.
    5. Informationen über die Anzahl der eingereichten Beschwerden, die wichtigsten Arten von Beschwerden, der durchschnittliche Zeitbedarf für die Bearbeitung der Beschwerden und aggregierte Informationen über das Ergebnis der Beschwerden finden Sie in unserer Beschwerdestatistik.